ОБЩИ УСЛОВИЯ, ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

1. ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА CARDNA.EU

Този документ урежда отношенията между вас (като доставчик на услугата) и потребителите на сайта.

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящите Общи условия уреждат правилата за използване на уебсайта https://cardna.eu и условията за предоставяне на услугата "Проверка на автомобил по VIN номер".
Услугата се предоставя от Юлиян Димитров, действащ като физическо лице, с адрес за контакт имейл адрес: office@cardna.eu.
С използването на сайта и попълването на формите за заявка или контакт, потребителят се съгласява с настоящите Общи условия.

II. ПРОЦЕС НА РАБОТА, ПРЕДОСТАВЯНИ УСЛУГИ И ПЛАЩАНЕ

Сайтът предоставя услуга по събиране и предоставяне на информация за историята на моторни превозни средства на базата на предоставен от потребителя VIN номер (Идентификационен номер на превозното средство).
Заявка: За да използва услугата, потребителят трябва да попълни формата на заглавната страница, като предостави задължително VIN номер и валиден имейл адрес.
Потвърждение: След изпращане на заявката, потребителят получава автоматичен имейл, съдържащ линк. С кликването върху този линк, потребителят удостоверява своята самоличност (че е реално лице) и официално потвърждава желанието си за проверка.
Обработка: След успешно потвърждение през линка, наш специалист ръчно обработва заявката и изготвя индивидуален доклад (протокол) за историята на автомобила.
Доставка и Плащане: Услугата е платена. Цената за проверка е 20eur. Изготвеният доклад се изпраща на имейла на потребителя под формата на защитен файл. За да получи достъп (да отвори) файла, потребителят трябва да заплати дължимата сума по банков път чрез външната платформа за сигурни плащания Payhip. Доставчикът на услугата не събира и не обработва банкови данни на потребителите.

III. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ

Потребителят се задължава да предостави валиден имейл адрес, да потвърди заявката си чрез изпратения линк и да заплати дължимата сума чрез Payhip, ако желае да прегледа готовия доклад.
Доставчикът на услугата се задължава да изпрати генерирания файл в срок от 24 часа след първоначалното потвърждаване на линка от страна на потребителя.
Доставчикът не носи отговорност за неточности в доклада, тъй като информацията се черпи от бази данни на трети страни. Услугата има изцяло информативен характер и не заменя професионален технически преглед на автомобила.

IV. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

Доставчикът не носи отговорност за каквито и да е преки или косвени щети, възникнали в резултат на решения, взети от потребителя въз основа на предоставената информация (напр. решение за покупка на автомобил).

2. ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ (GDPR)

Този документ обяснява на потребителите какви данни събирате, защо и как ги пазите.

1. Кой сме ние?

Администратор на лични данни за уебсайта https://cardna.eu е Юлиян Димитров (физическо лице). Можете да се свържете с мен на имейл: office@cardna.eu.

2. Какви лични данни събираме?

Ние събираме само данните, които вие доброволно ни предоставяте чрез формите на сайта:

При заявка за проверка (Начална страница): Имейл адрес (задължително), VIN номер (задължително) и Линк към обявата (по желание).
Данни за плащане: Ние НЕ събираме и не съхраняваме данни за вашите банкови карти или сметки. Всички плащания се обработват изцяло от външната платформа Payhip.
При контакт с нас (Страница Контакти): Имейл адрес (задължително) и съдържанието на вашето съобщение (задължително).

3. За какви цели и на какво правно основание обработваме данните ви?

Изпълнение на услугата: Обработваме вашия имейл и VIN номер, за да можем да генерираме и да ви изпратим заявения доклад за автомобила. (Правно основание: Чл. 6, ал. 1, б. "б" от GDPR - изпълнение на договор/преддоговорни отношения).
Комуникация: Обработваме вашия имейл и съобщение от контактната форма, за да отговорим на вашите въпроси или запитвания. (Правно основание: Чл. 6, ал. 1, б. "е" от GDPR - легитимен интерес).

4. На кого предоставяме вашите данни?

Вашите данни не се продават на трети страни. За да изпълним услугата, е възможно да подадем предоставения от вас VIN номер към външни системи/бази данни за проверка на историята на автомобила. Ние използваме и доверени доставчици на хостинг услуги SuperHosting, където физически се съхраняват данните.

5. Колко дълго съхраняваме данните ви?

Данните от направени заявки (имейл и VIN) се съхраняват за период от 1 година след изпращане на доклада, за целите на решаване на евентуални потребителски спорове.
Данните от контактната форма се съхраняват до окончателното приключване на комуникацията с вас, след което се изтриват.

6. Какви са вашите права?

Според GDPR имате следните права:

Право на достъп до вашите лични данни;
Право на коригиране на неточни данни;
Право на изтриване ("право да бъдеш забравен");
Право на ограничаване на обработването;
Право на възражение срещу обработването.

За да упражните което и да е от тези права, моля, свържете се с мен на office@cardna.eu.

Ако смятате, че правата ви са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) - www.cpdp.bg.